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La società è stata fondata il 3 febbraio del 2003 ed ha iniziato le sue operazioni di volo ufficiali solo pochi mesi dopo, il 28 ottobre. Le oltre 115 destinazioni disponibili rendono la compagnia capace di non limitarsi ad effettuare voli per Emirati Arabi, ma di servire un bacino d'utenza ben più ampio grazie alle tratte intercontinentali. Inoltre, la compagnia è membro della Arab Air Carriers Organization - AACO, un'alleanza regionale di compagnie aeree provenienti dal Medio Oriente e dall'Africa settentrionale.
I colori ufficiali della compagnia araba sono il rosso ed il bianco. Air Arabia dispone, inoltre, di un proprio programma fedeltà denominato "Airewards": questa speciale raccolta punti consente di acquistare interi biglietti gratis, ottenere degli sconti sulle tariffe previste, aumentare la quantità di bagaglio da trasportare, selezionare i pasti in anticipo, disporre di un'assicurazione di viaggio, scegliere i posti a bordo dell'aeromobile e ricevere servizi aggiuntivi da terra.
Il check in al banco con Air Arabia è effettuabile da 3 ore prima dell’orario di partenza del volo e chiudono 1 ora prima dell’ora di decollo.Per quanto riguarda il check-in online, se si vola da Sharjah sarà aperto 36 ore prima della partenza. Se la partenza è invece da altri aeroporti, il check-in online sarà aperto 24 ore prima dell'orario di partenza.
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